Unser Zugriff auf Daten
- Für Analyse- und Bot-Schutz-Zwecke erhebt Queue-it grundlegende Besucherdaten, die vom Browser übermittelt werden, wie z. B. Gerätetyp, IP-Adresse und Browserversion
- Queue-it wird nicht als Reverse Proxy implementiert, was bedeutet, dass keine Sitzungsinformationen offengelegt oder von Queue-it erfasst werden, wenn sich Besuchende auf Ihrer Website befinden
- Bestimmte Funktionen, wie z. B. Besucher-E-Mail-Benachrichtigungen und der Warteschlangenbereich nur für eingeladene Nutzer, erfordern die Erfassung von E-Mail-Adressen durch Queue-it; diese sensiblen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und gespeichert
So verarbeiten & speichern wir Daten
- Alle Kundendaten werden gemäß bewährten Branchenstandards sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt
- Erhobene sensible Daten werden gemäß unserer Richtlinie zur Datenspeicherung gelöscht, und Kunden können jederzeit die Löschung dieser Daten beantragen
- Sie können je nach Ihren Anforderungen wählen, ob Ihre Daten in AWS-Rechenzentren in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten, Brasilien, Japan oder Südkorea gespeichert werden
Datenverwaltung
- Zugriffsberechtigungen auf Daten werden nach dem Need-to-know-Prinzip und dem Grundsatz der minimalen Rechtevergabe erteilt
- Drittanbieter-Anwendungen und -Dienste werden zur Unterstützung der Bereitstellung unserer Produkte für Kunden eingesetzt. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter von Queue-it ist öffentlich verfügbar, und über Änderungen werden Kunden gemäß den Anforderungen der DSGVO informiert