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公共部門のためのQueue-it

 

行政サービスへ公平なアクセスを実現

重要インフラを保護することで、スムーズで公平な申請システムを実現。市民の体験を守り、機関の信頼度に繋げます。

Public sector
Tokyo
Bend Part & Recreation & Queue-it
Innova Puglia & Queue-it
Newfoundland and labrador & Queue-it

障害のないシステム運用で安定した市民サービスへ

  • ボトルネックによるシステム過負荷を防ぎ、重要インフラを24時間365日稼働
  • IT部門やサポート窓口が問い合わせ対応で手一杯になる事態を回避
  • 追加サーバーへの出費を抑え、既存インフラを活用することで税金の無駄遣いを防止
New Hampshire Queue-it testimonial

Queue-itがしっかり機能してくれる、これが何よりも大事なポイントです。さらに、導入がとてもスピーディーで、安全かつシンプルだったのも大きな魅力でした。私たちリーダーにとっては、どれだけ早く成果につながるかが非常に重要ですが、Queue-itはその点でも期待以上でした。”

ニューハンプシャー州 CIO デニス・グレレット

お使いのサービスとの統合も可能

AWS Marketplace
Salesforce Commerce Cloud
Carahsoft government procurement contracts
Crown Commercial Service's G-Cloud 14 Framework
Tax number

ユーザーに寄り添ったデザイン

仮想待合室は、すべての市民が使いやすいデザインになっています。

具体的な待ち時間を表示することで安心感を増幅し、先着順または抽選順にサイトに案内することでサービスの平等さを実現します。

お使いのインフラに簡単に実装

  • 25以上のコネクタ(エッジ、サーバーサイド、クライアントサイド)
  • 実装は一度きり
  • GDPR & CCPAに準拠
Integration
Tokyo

手厚い支援のおかげで実装期間は非常に短く、予約サイト再開後もアクセス集中に関するトラブルは皆無でした。いまでは、Queue-itなしでは予約サイトの再開は考えられないほどです。

東京都 デジタルサービス局 戦略部 デジタルシフト推進担当課長 天神 正伸氏

世界のトップ機関に信頼されています

fair chance to secure a spot
全市民が平等なアクセス機会を
Queue page
リアルタイムの待ち時間表示
users about to crash a site
障害のない円滑な登録・申請
user in line
ユーザーのプライバシー保護

アクセス集中時にも上質な市民サービスを提供しましょう