Queue-it 요금제 안내

중요한 순간에 안정적인 인프라를 유지하고 고객에게 신뢰받는 경험을 제공하세요.

성장 중인 스타트업부터 포춘 500대 기업까지, Queue-it은 귀하의 비즈니스 규모에 맞춘 최적의 대기열 솔루션을 제공합니다.


추가 기능 ✔ 포함 · ✚ 애드온 · ✖ 이용 불가
AI 생성 맞춤형 테마 ? AI 맞춤형 테마 생성기를 사용하여 맞춤형 테마를 만들고, 편집하고, 반복 개선하면서 브랜드와 이벤트에 맞게 대기실을 조정합니다.	✚	✚	✔
브랜드 대기실 ? 로고, 글꼴, 색상, 배경, 진행률 표시줄, 대기 정보 표시, 파비콘, “내 차례” 알림음, 대기실 URL을 맞춤 설정하여 매끄러운 브랜드 경험을 제공합니다.	✚	✚	✔
24/7 피크 트래픽 보호 ? 예상치 못한 트래픽 급증이 사이트 성능을 위협할 때만 활성화되는 세이프티넷으로 Queue-it을 백그라운드에서 실행합니다. 일반적인 상황에서는 방문자가 대기실을 보지 않습니다.	✔	✔	✔
24/7/365 글로벌 기술 지원 ? 중요한 이벤트 날에도 Queue-it의 피크 트래픽 전문가 팀으로부터 24시간 연중무휴 지원을 받으세요.	✖	✔	✔
네이티브 앱 커넥터 ? 전용 SDK를 통해 Queue-it을 iOS, Android, React Native 또는 Cordova 앱에 통합할 수 있습니다.	✚	✚	✔
API 관리 ? REST 기반 API를 통해 전체 대기실 수명 주기를 관리하고, 통합을 업데이트하며, 실시간 통계를 공유하고, 방문자 수준 데이터를 확인할 수 있습니다.	✚	✚	✔
초대 전용 액세스 ? 선택된 고객에게 안전하고 독점적이거나 조기 액세스를 제공하면서 사이트 성능을 안정적으로 유지합니다.	✚	✚	✔
프리미엄 인사이트 및 리포팅 ? 의심스러운 트래픽에 대한 실시간 알림을 받고, 예상치 못한 급증과 그 출처를 파악하며, 수요가 시스템에 미치는 영향을 분석하여 향후 이벤트를 최적화할 수 있습니다.	✚	✚	✔
봇 및 악용 방지 ? 봇이 의존하는 속도와 대량 요청의 이점을 무력화하는 보안 체크포인트를 흐름에 추가합니다.	✚	✚	✔
"내 차례" 이메일 알림 ? 고객이 자신의 차례가 되었을 때 이메일 알림을 받아 시간을 효율적으로 계획할 수 있도록 하고, 기기를 변경해도 대기 순서를 유지할 수 있게 합니다.	✚	✚	✔
싱글 사인온(SSO) ? Microsoft Entra ID 또는 OpenID Connect(OIDC) 통합을 통해 관리자 사용자에게 안전한 원클릭 액세스를 제공합니다.	✖	✚	✔
플랫폼 알림 및 로그 ? 시스템 알림을 받고 사용자 로그인, 계정 변경 및 대기실 업데이트 활동 로그에 액세스할 수 있습니다.	✚	✚	✔
전문 서비스 ? 피크 데이의 성공을 보장하기 위해 컨설팅, 구현 및 이벤트 설정 서비스를 제공합니다.	✚	✚	✔
온콜 이벤트 지원 ? 중요한 이벤트 동안 Queue-it 전문가가 대기하여 안심할 수 있도록 지원합니다.	✚	✚	✔
엔터프라이즈 SLA ? 최상위 서비스 수준 계약을 통해 우선 응답 시간과 가용성 보장을 제공합니다.	✖	✚	✔
핵심 기능 모든 플랜에 포함
예약된 대기실 ? 정해진 날짜와 시간에 대기실을 시작하고, 카운트다운 페이지에서 미리 도착한 방문자를 모은 뒤 판매 시작 시 무작위로 배정하여 모든 방문자에게 공정한 대기열 기회를 제공합니다.	✔	✔	✔
20개 이상의 커넥터 (클라이언트, 서버, 엣지) ? Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript 등 20개 이상의 통합 기능을 통해 빠르고 유연하게 기술 스택에 통합할 수 있습니다.	✔	✔	✔
실시간 대기실 지표 ? 대기열 길이, 예상 대기 시간, 분당 대기실 입장/퇴장 방문자 수를 모니터링하여 트래픽 변화에 즉시 대응할 수 있습니다.	✔	✔	✔
조정 가능한 트래픽 처리량 ? 실시간으로 분당 사이트 입장 방문자 수를 제어하고 시스템 성능에 맞게 즉시 조정할 수 있습니다.	✔	✔	✔
유연한 대기열 트리거 ? URL, 쿠키, HTTP 헤더, JavaScript, 요청 본문(Request Body), 사용자 에이전트(User Agent) 등 6가지 트리거 유형을 통해 전체 사이트부터 동적 요청까지 원하는 수준으로 사이트를 보호할 수 있습니다.	✔	✔	✔
선입선출(FIFO) 액세스 ? 공정하고 투명한 대기열 경험을 위해 방문자가 도착한 정확한 순서대로 입장시킵니다.	✔	✔	✔
동적 메시징 ? 남은 재고 공유나 판매 진행 상황 업데이트처럼 대기 중인 고객에게 실시간 메시지를 보냅니다.	✔	✔	✔
대기 정보 및 진행률 표시줄 ? 예상 대기 시간과 시각적 진행 상황을 표시하여 기대치를 설정하고 이탈을 줄입니다.	✔	✔	✔
50개 이상의 언어로 제공되는 대기실 ? 50개 이상의 언어로 대기실을 제공하여 글로벌 시장에 맞는 경험을 제공합니다.	✔	✔	✔
무제한 관리자 계정 ? 좌석 제한 없이 전체 팀이 대기실에서 협업할 수 있습니다. 추가 사용자 요금 없이 함께 보기, 편집 또는 관리할 수 있습니다.	✔	✔	✔
24/5 글로벌 기술 지원 ? 피크 트래픽 전문가로 구성된 Queue-it 팀의 24/5 기술 지원을 제공합니다. Queue-it의 AI 지원 에이전트를 통해 45개 언어로 24시간 기술 지원도 이용할 수 있습니다.	✔	✔	✔

1. 트래픽 용어. "대기열을 통한(via queue)"은 피크 시간 동안 방문자가 대기실을 보게 된다는 의미입니다. "세이프티넷을 통한(via safety net)"은 트래픽이 수용 범위 내에 있어 방문자가 즉시 입장할 수 있다는 의미입니다. • 2. 초과 사용 안심 정책. 예상 트래픽 규모가 확실하지 않으신가요? 플랜 한도를 초과하더라도 사이트는 계속 보호됩니다. 이후 플랜 조정 옵션에 대해 안내해 드립니다.

단순한 웹사이트 보호, 그 이상의 가치를 경험하세요

37%

Queue-it 도입 후 보고된 서버 확장 비용의 평균 절감률

33%

Queue-it 사용 후 보고된 데이터베이스 확장 비용의 평균 절감률

48%

판매 이벤트 중 비상 대기 인력의 평균 감소율 (절감된 인력을 비즈니스 가치 창출에 투입 가능)

* Queue-it 도입을 통해 얻을 수 있는 실제적인 비즈니스 효과입니다. (2025년 고객 설문조사 결과 기준) 결과 보기.

가상 대기실 요금 확인하기

영업팀에 문의하기

다양한 규모의 기업들이 사용하고 있습니다

"Megawari 이벤트 동안 가상 대기실을 운영한 덕분에 안정적인 서비스 운영이 가능했습니다. 2024년 4분기에는 분당 최대 70만 명의 동시 접속자가 있었지만, 브랜드 대기실 페이지를 통해 원활한 사용자 경험을 유지할 수 있었습니다. 결국, 신규 고객 유치를 위한 SNS 프로모션과 원활한 트래픽 관리 덕분에 매출이 30% 증가했습니다."

인영민, eBay Japan 팀장

“Queue-it 덕분에 이제는 높은 트래픽으로 시스템이 마비될 걱정 없이 자신 있게 매력적인 프로모션을 진행할 수 있게 되었습니다. 이러한 확신은 바로 매출 증가로 이어지며, 피크 기간 동안 수익 향상에 큰 도움이 되고 있습니다.”

SAI LAM, HK Express 디지털 경험 및 혁신 매니저

자주 묻는 요금에 관한 질문

요금은 고객의 필요에 맞게 유연하게 확장되도록 설계되어 있습니다. 가격에 영향을 미치는 주요 요소는 다음과 같습니다:

트래픽 규모: 가상 대기실을 통해 처리되는 방문자 수가 많을수록 더 많은 대역폭과 리소스가 필요하므로, 높은 트래픽 이벤트일수록 그에 비례하여 비용이 발생합니다.
사용 빈도: 시즌별 이벤트를 위한 일회성 사용부터 연중 상시 보호를 위한 연간 구독까지 선택 가능합니다.
기능 선택: 맞춤형 테마, API 관리, 고도화된 봇 및 부정행위 방지 등 필요한 기능만 선택하여 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.

이러한 유연한 접근 방식을 통해 이벤트 규모나 빈도와 관계없이 비용과 기능 간의 최적의 균형을 맞출 수 있습니다.

은행 송금 또는 신용카드로 안전하게 결제하실 수 있습니다. 다른 결제 방법이 필요하신 경우, Queue-it 담당자에게 문의해 주시면 가능한 한 고객님의 요구에 맞추기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희의 목표는 결제 과정을 원활하고 투명하게 만들어 고객님의 내부 재무 요건에 맞는 청구가 이루어지도록 하는 것입니다.

아니요, 장기 계약은 필수사항이 아닙니다. 일시적인 트래픽 폭주를 위한 일회성 이벤트형, 시즌별 대응을 위한 패키지형, 상시 보호를 위한 연간 구독형 등 비즈니스 상황에 맞는 유연한 옵션을 제공합니다.

Enterprise 및 Pro 등급의 경우, 서비스 활용도를 극대화하기 위해 1회성 구현 비용이 발생합니다. 여기에는 전담 솔루션 아키텍트의 사용자 여정 설계, 통합 및 구성 가이드, 라이브 전 설정 검증 및 첫 이벤트 지원이 포함됩니다. Starter 및 Standard 등급은 별도의 구현 비용 없이 제공되는 리소스와 지원 도구를 통해 신속하게 시작하실 수 있습니다.

숙련된 Queue-it의 온라인 트래픽 전문가팀이 24/7/365 상시 대기하며 대기실 설정을 최적화하고 문제 발생 시 즉각 대응합니다. 보다 세밀한 관리가 필요한 고객을 위해 이벤트 전 전략 세션, 실시간 모니터링, 이벤트 후 심층 분석이 포함된 '이벤트 지원(Event Support)' 패키지를 별도로 구매하실 수 있습니다.

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Standard

Pro

Enterprise

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다양한 규모의 기업들이 사용하고 있습니다

자주 묻는 요금에 관한 질문

Queue-it의 요금은 무엇을 기준으로 산정되나요?

결제 옵션에는 어떤 것이 있나요?

장기 계약을 체결해야 하나요?

초기 설정 비용이 있나요?

어떤 유형의 기술 지원을 받을 수 있나요?