Protege la infraestructura crítica y ofrece experiencias fiables en momentos de alta demanda, tanto si eres una startup en rápido crecimiento como una empresa Fortune 500.
Standard
Ilimitadas salas de espera, 1 activa a la vez
15k visitantes a través de la fila virtual/mes
1M visitantes a través de la protección contra picos 24/7/mes
Pro
Ilimitadas salas de espera, 2 activas a la vez
100k visitantes a través de la fila virtual/mes
5M visitantes a través de la protección contra picos 24/7/mes
Enterprise
Ilimitadas salas de espera, número personalizado de salas activas a la vez
Personalizado visitantes a través de la fila virtual/mes
Personalizado visitantes a través de la protección contra picos 24/7/mes
| FUNCIONES ADICIONALES ✔ Incluido · ✚ Complemento opcional · ✖ No disponible |
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| Soporte técnico global 24/7/365 ?
Recibe soporte ininterrumpido para tus días más importantes por parte del equipo de expertos en picos de tráfico de Queue-it.
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✖ | ✔ | ✔ |
| Inicio de sesión único (SSO) ?
Habilita un acceso seguro con un solo clic para tus usuarios administradores mediante integraciones con Microsoft Entra ID u OpenID Connect (OIDC).
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✖ | ✔ | ✔ |
| Protección contra bots y abusos ?
Añade un punto de control de seguridad a tu flujo que neutraliza las ventajas de velocidad y volumen en las que se apoyan los bots.
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| Acceso solo por invitación ?
Ofrece acceso seguro, exclusivo o anticipado a clientes seleccionados y garantiza que el rendimiento del sitio se mantenga estable.
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| Información y reportes avanzados ?
Recibe alertas en tiempo real sobre tráfico sospechoso, identifica picos inesperados y sus fuentes, y descubre cómo la demanda afecta a tus sistemas para optimizar futuros eventos.
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| Salas de espera personalizadas con tu marca ?
Ofrece una experiencia de marca fluida personalizando el logotipo, las fuentes, los colores, el fondo, la barra de progreso, la visualización de la información de espera, el favicon, los sonidos de “es tu turno” y la URL de la sala de espera.
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| Interacción con los visitantes ?
Añade cuestionarios interactivos, encuestas y widgets de registro por correo electrónico a tus salas de espera. Úsalos para interactuar con los visitantes, promocionar productos u ofertas, recopilar datos proporcionados directamente por los clientes y ampliar tus programas de email o membresía mientras esperan.
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| Emails de "es tu turno" ?
Permite que los clientes organicen mejor su tiempo con notificaciones por correo electrónico cuando llegue su turno y que mantengan su lugar en la fila al cambiar de dispositivo.
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| Servicios profesionales ?
Obtén servicios de consultoría, implementación y configuración de eventos para garantizar el éxito en los días de mayor demanda.
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| Conectores para aplicaciones nativas ?
Integra Queue-it en tus aplicaciones iOS, Android, React Native o Cordova con SDKs dedicados.
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| Gestión mediante API ?
Gestiona todo el ciclo de vida de la sala de espera, actualiza integraciones, comparte estadísticas en tiempo real y accede a datos a nivel de visitante mediante APIs basadas en REST.
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| Notificaciones y registros de la plataforma ?
Recibe alertas del sistema y accede a registros de actividad sobre inicios de sesión de usuarios, cambios en la cuenta y actualizaciones de las salas de espera.
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| SLA empresarial ?
Obtén tiempos de respuesta prioritarios y disponibilidad garantizada con nuestro acuerdo de nivel de servicio de nivel más alto.
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| TODOS LOS PLANES INCLUYEN | |||
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✔ Sala de espera programada ?
Ofrece a cada visitante una oportunidad justa de conseguir los primeros puestos en la fila virtual iniciando tu sala de espera en una fecha y hora determinadas, reuniendo a los visitantes anticipados en una página de cuenta atrás y asignándoles una posición aleatoria al comienzo de la venta.
✔ Protección contra picos 24/7 ?
Ejecuta Queue-it como una red de seguridad en segundo plano que solo se activa cuando picos de tráfico inesperados amenazan el rendimiento del sitio. Los visitantes no verán la sala de espera en situaciones sin picos de tráfico.
✔ 20+ conectores (cliente, servidor y edge) ?
Intégrate de forma rápida y flexible en tu stack tecnológico con más de 20 integraciones, incluyendo Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript y muchas más.
✔ Métricas de la sala de espera en tiempo real ?
Monitoriza la longitud de la fila virtual, los tiempos de espera estimados y los visitantes que entran y salen de la sala de espera por minuto para responder al instante a los cambios en el tráfico.
✔ Flujo de tráfico ajustable ?
Controla cuántos visitantes entran en tu sitio por minuto en tiempo real, ajustando el flujo de forma dinámica para adaptarse al rendimiento de tus sistemas.
✔ Activadores de fila virtual flexibles ?
Protege tu sitio a cualquier nivel, desde el sitio completo hasta solicitudes dinámicas, con 6 tipos de activadores: URL, cookie, encabezado HTTP, JavaScript, cuerpo de la solicitud o agente de usuario.
✔ Acceso por orden de llegada (FIFO) ?
Permite el acceso de los visitantes exactamente en el orden en que llegaron para ofrecer una experiencia de fila virtual justa y transparente.
✔ Mensajería dinámica ?
Envía mensajes en tiempo real a los clientes que están esperando, como información sobre el inventario disponible o actualizaciones sobre el progreso de la venta.
✔ Información de espera y barra de progreso ?
Muestra el tiempo de espera estimado y el progreso visual para gestionar las expectativas y reducir el abandono.
✔ Sala de espera en más de 50 idiomas ?
Ofrece salas de espera en 50+ idiomas para adaptar la experiencia a los mercados globales.
✔ Cuentas de administrador ilimitadas ?
Permite que todo tu equipo colabore en las salas de espera sin límites de usuarios: visualiza, edita y gestiona conjuntamente sin costes adicionales por usuario.
✔ Soporte técnico global 24/5 ?
Soporte técnico 24/5 por parte del equipo de expertos en picos de tráfico de Queue-it. También está disponible soporte técnico ininterrumpido a través del agente de soporte con IA de Queue-it en 45 idiomas.
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1. Términos de tráfico: "A través de la fila virtual" se refiere a los visitantes que ven y pasan por tu sala de espera. "A través de la protección contra picos 24/7" se refiere a los visitantes que pasan por los sistemas de Queue-it sin necesidad de hacer fila. 2. Tranquilidad en caso de exceder el límite: ¿No sabes cuánto tráfico esperar? Tu sitio seguirá protegido incluso si superas el límite de tu plan. Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte opciones de ajuste del plan.
Queue-it Essentials
1 sala de espera programada con tema personalizado
5k visitantes por evento
37%
de ahorro medio reportado en escalado de servidores con Queue-it implementado
33%
de ahorro medio reportado en escalado de bases de datos tras usar Queue-it
48%
de reducción media del personal necesario de guardia durante ventas, permitiéndoles centrarse en aportar más valor a tu negocio
* Basado en 203 respuestas de clientes de Queue-it (2025).
“Un evento de alto tráfico probablemente signifique que tienes muchas otras cosas por las cuales preocuparte. Permítete concentrarte en la calidad y el contenido de lo que estás ofreciendo, sin preocuparte por cómo los picos de tráfico y el aumento de carga en los servidores podrían afectar la experiencia de usuario en la que tanto has trabajado”.
ALEX WAKIM, DIRECTORA DE OPERACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL
"Puedo contar con una mano el número de veces en mi carrera que he implementado una nueva tecnología y ha superado mis expectativas. Queue-it es una de esas veces, tanto por lo fácil que es de implementar como por lo bien que funciona."
DENIS GOULET, DIRECTOR DE TECNOLOGÍA EN EL ESTADO DE NUEVA HAMPSHIRE
Nuestros precios se basan en tres factores:
- Cuánto tráfico pasa por la sala de espera virtual
- Con qué frecuencia utilizas la sala de espera virtual
- Qué características quieres incluir en la suscripción
Puedes pagar a través de una transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
No. Una suscripción con Queue-it no requiere un compromiso a largo plazo. Puedes pagar por un único evento, una serie de eventos o una suscripción anual.
No, no hay ningún costo de configuración ni costos ocultos.
Obtendrás un arquitecto de soluciones dedicado para ayudarte a integrar Queue-it y brindar soporte en tu primera venta o inscripción con la sala de espera. Después de eso, tendrás acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a nuestros expertos en tráfico online de primera clase, todo incluido independientemente de tu nivel de suscripción.